Familylab Schweiz | i-commerce - Webdesign | Webberatung | E-Commerce

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AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen der i-commerce GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend AGB) gelten für sämtliche i-commerce GmbH Dienstleistungen, wie Webberatung und Webpublishing.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB sind ein integrierender Bestandteil des zwischen dem Vertragspartner (nachstehend Kunde) und i-commerce GmbH über den Bezug von Dienstleistungen eines in schriftlicher oder mündlicher Form abgeschlossenen Vertrages. Projektbezogene Vertragsbestimmungen gehen den AGB vor.

2. Vertragsabschluss und Vertragsdauer

2.1 Der Abschluss des Vertrages erfolgt schriftlich mit der Annahme der Offerte.

3. Rechte und Pflichten des Kunden

3.1 Der Kunde verpflichtet sich, weder den Vertrag noch Rechte gegenüber i-commerce GmbH, an Drittpersonen zu übertragen oder weiterzuverkaufen. Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen nur im Rahmen der geltenden Schweizer Gesetze zu nutzen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die sich in seinem Besitze befindlichen Anlagen, Daten und Software vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Beschädigung und Verlust zu schützen.

3.2 Der Kunde hat i-commerce GmbH alle für die Ausführung des Auftrages notwendigen Unterlagen vollständig, richtig und so rechtzeitig zu übergeben, dass i-commerce GmbH eine angemessene Bearbeitungszeit zur Verfügung steht.

3.3 Bei Verzug oder Verletzung der Mitwirkungspflicht durch den Kunden ist i-commerce GmbH berechtigt, Ersatz der dadurch entstandenen Mehraufwendungen zu verlangen.

4. Rechte und Pflichten von i-commerce GmbH

4.1 i-commerce GmbH erbringt die vereinbarten Dienstleistungen kompetent und professionell im Rahmen der ihr zur Verfügung stehenden unternehmerischen und technischen Mittel; vorbehalten bleiben Mängel und Störungen, die i-commerce GmbH nicht zu vertreten hat, wie höhere Gewalt, unsachgemässer Eingriff und Manipulation des Kunden oder Dritter.

4.2 i-commerce GmbH verpflichtet sich, gespeicherte Daten nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben.

4.3 i-commerce GmbH kann keine Gewähr für die ununterbrochene Erbringung der Dienstleistung übernehmen. Betriebsnotwendige Unterbrechungen der Dienstleistung, welche insbesondere auf Störungen eines Serviceproviders oder der Stromzufuhr beruhen, gelten nicht als Störungen und begründen keinen Anspruch des Kunden auf Zahlungsrückerstattung oder Rechnungsabzüge.

4.4 i-commerce GmbH ist berechtigt, im Falle eines begründeten Verdachts der rechts- oder vertragswidrigen Nutzung von Dienstleistungen durch den Kunden, sowie bei Nichterfüllung

der vertraglichen Verpflichtungen, jederzeit und nötigenfalls ohne vorherige Information des Kunden die Web-Seiten zu deaktivieren, ohne dass hieraus eine Entschädigungs- oder sonstige Kostenpflicht von i-commerce erwächst.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Dienste gemäss den vertraglichen Vereinbarungen i-commerce GmbH zu bezahlen. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen (sofern nicht anders vereinbart) ab Rechnungsdatum zu begleichen. Der Kunde kommt mit Ablauf dieser Frist in Verzug, ohne dass es einer Mahnung durch i-commerce GmbH bedarf. i-commerce GmbH ist berechtigt, die Stunden-Tarife anzupassen. Die neuen Tarife werden nach Vorankündigung vor Erbringung der Dienstleistung wirksam.

6. Haftung

6.1 Der Kunde kann für Schäden, welche bei i-commerce GmbH oder Dritten durch unsachgemässe oder rechtswidrige Benutzung der Dienstleistung durch den Kunden entstehen, haftbar gemacht werden.

6.2 i-commerce Gmb ist nicht haftbar für durch den Kunden oder Dritte zu verantwortende Datenverluste, Datenintegrität oder Verletzung des Datenschutzes. Für Umstände, die von Dritten zu verantworten sind, lehnt i-commerce GmbH jede Haftung ab. Der Kunde hat für die Sicherung seiner Daten selbst Sorge zu tragen und stellt i-commerce GmbH von einer Aufbewahrungspflicht der erstellten Daten frei.

6.3 i-commerce GmbH lehnt jede Haftung ab, für Unterbrüche, Ausfälle oder Fehler die im Zusammenhang mit dem von Kunden installierten Servern bzw. den Kunden oder i-commerce GmbH entwickelter Software auftreten. i-commerce GmbH haftet nur für eigenes Verschulden.

6.4 Eine Haftung von i-commerce GmbH, welche unter Vollmacht bzw. ausdrücklichen Wunsch des Kundes Aufträge gegenüber Drittleistungen/Fremdleistungen gegeben hat, ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt i-commerce GmbH von allen Ersatzansprüchen diesbezüglich frei.

6.5 i-commerce GmbH übernimmt keine Haftung für die wettbewerbs- und kennzeichenrechtliche Zulässigkeit der Arbeiten, gleiches gilt für die Schutzfähigkeit.

6.6 i-commerce GmbH verwendet überlassene Vorlagen (Logos, Illustrationsmaterial, Texte) unter der Voraussetzung, dass der Kunde zur Verwendung berechtigt ist.

6.7 Wir übernehmen keine Haftung für die von uns im Auftrag des Kunden aufgesetzten Dokumente wie AGB, Datenschutz, Impressum etc. Diese sind in jedem Fall vom Aufraggeber zu prüfen. i-commerce GmbH unterbreitet lediglich Vorschläge.

6.8 Der Kunde stellt i-commerce GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der von ihm überlassenen Daten frei. Es besteht seitens i-commerce GmbH keine Überprüfungspflicht.

6.9 Ändert der Kunde ohne Absprache mit i-commerce GmbH die Quelltexte der Webseiten, erlischt jeglicher Gewährleistungs- oder Haftungsanspruch für die von i-commerce GmbH erbrachte Leistung.

6.10 Für mündliche Erklärungen und mündliche Auskünfte von i-commerce GmbH wird jegliche Haftung ausgeschlossen.

7. Reklamationen

7.1 Reklamationen gleich welcher Art sind innert 14 Tagen nach Erhalt der Arbeiten und Leitungen, in jedem Falle aber vor einer Weiterverarbeitung, schriftlich an uns zu richten. Bei einer verspäteten Rüge wird das Werk als mangelfrei betrachtet.

7.2 Reklamationen bei Leistungen Dritter, zu deren Beschaffung wir lediglich als Vermittler aufgetreten sind, liegen nicht in unserer Verantwortung. Wir setzen uns in diesem Falle als Vermittler und mit unserem ganzen Know-how für eine faire Regelung zwischen dem Kunden und Dritten ein, können jedoch für allfällig entstandene Schäden nicht belangt werden.
7.3 Bei eventuellen Mängeln an den von i-commerce GmbH erbrachten Lieferungen und Leistungen besteht seitens des Kunden das Recht auf Beseitigung des Mangels in einer angemessenen Frist. Ein Abzug in Geld von der vereinbarten Vergütung besteht nicht.

8. Nutzungs- & Urheberrecht

8.1 Jede Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Konzepten, Entwürfen, Illustrationen, Fotos und Layouts von i-commerce GmbH ist honorarpflichtig und bedarf unserer Zustimmung.

8.2 Die Urheberechte an Konzepten, Entwürfen, Illustrationen, Fotos, Layouts und allen HTML- Seiten verbleiben bei der i-commerce GmbH soweit diese nicht frei verfügbar sind, zur freien Verwendung bestimmt, im Eigentum Dritter stehen und/oder es im Vertrag anders definiert wurde. Sie werden ausschließlich im Sinne des Urheberrechts zu der vereinbarten Nutzungsart zur Verfügung gestellt.

8.3 Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, die Nutzungsrechte an Dritte, Konzern- oder Tochterunternehmen zu übertragen. Bei Missachtung wird unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungsaufforderung, eine nachträgliche von i-commerce GmbH ermittelte Vergütung fällig.

8.4 i-commerce GmbH behält sich vor, Teile von abgenommen Entwürfen (Icons, Layouts, Logos, Illustrationen) für Präsentationszwecke im Portfolio auf der Website i-commerce GmbH und seinen Unterseiten zu zeigen.

8.5 Vorschläge des Kunden oder seine sonstige Mitarbeit begründen kein Mit-Urheberrecht.

8.6 Soweit Leistungen von Dritten betroffen sind, wie zum Beispiel die Nutzung einer Domain, übernimmt i-commerce GmbH keine Gewähr für die dauerhafte Nutzung. Die Nutzung richtet sich nach den in jedem Land geltenden Regeln der Registrierungsorganisationen. i-commerce

GmbH übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen welche von Fremdanbietern angeboten werden.

8.7 Dem Kunden ist es ohne Genehmigung von i-commerce GmbH nicht gestattet, am Aufbau, der Gestaltung o.ä. der Internetseiten Veränderungen vorzunehmen oder diese bzw. Teile zu veräußern. Jegliche Änderungen müssen vorab mit i-commerce GmbH besprochen werden.

9. Kennzeichnung

9.1 i-commerce GmbH behält sich vor, Urheberangaben und Impressumsangaben wie Name, und/oder ihr Logo zu erwähnen. Des Weiteren kann i-commerce GmbH einen Link zu ihren eigenen Seiten auf die des Kunden setzen.

10. Browser-Kompatibilität und Links

10.1 i-commerce GmbH übernimmt keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Webseiten sowie keine Garantie für identische Darstellung bei der Verwendung von unterschiedlicher Browser-Software, es sei denn es fällt i-commerce GmbH grobe Fahrlässigkeit zur Last.
i-commerce GmbH optimiert und prüft die erstellten Webseiten auf ihre Funktionalität und Lauffähigkeit für die Browser: Mozilla Firefox ab Version 28.0 und MS Internet Explorer ab Version 11.0. Soll die Präsentation unter anderen Browsern laufen, so ist dies vor Vertragsabschluss vom Kunden schriftlich niederzulegen.

10.2 Links, die in der Internet-Präsenz integriert wurden, können auf Grund der dynamischen Entwicklung des Internets nach einiger Zeit inaktiv werden. Daraus kann der Kunde keinerlei Ansprüche gegen i-commerce GmbH ableiten.

11. Kündigung

11.1 Verträge über Lieferungen und Leistungen können von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Wartungsverträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr. Die Kündigung muss schriftlich 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit bei i-commerce GmbH vorliegen.
Bei nicht fristgerechter Kündigung verlängert sich die Vertragsdauer jeweils automatisch um ein weiteres Jahr.

12. Mitteilungen

12.1 Soweit sich die Vertragspartner per elektronischer Post [E-Mail] verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Massgabe der folgenden Bestimmungen an:

Die E-Mail muss den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung [Datum und Uhrzeit] sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten.

Für unverschlüsselt im Internet übermittelte Daten ist eine Vertraulichkeit nicht gewährleistet. Eine im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.

13. Schlussbestimmungen

13.1 i-commerce GmbH behält sich jederzeitige Änderungen der AGB vor. Das Rechtsverhältnis untersteht ausschliesslich dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Zugs, mit Vorbehalt des Weiterzugs an das Bundesgericht.
i-commerce GmbH ist berechtigt, den Kunden auch an seinem Domizil zu belangen. Von den AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

13.2 Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB unwirksam werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.

Stand 26.08.2014
Gerichtsstand ist Baar (ZG)

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